Новости Тайланда
Отели- вымогатели Тайланда будут наказаны
В Тайланде состоялось совещание, посвященное проблемам туристов, оказавшихся в положении заложников из-за банкротства компании "Ланта-тур". Как сообщил находящийся в этой стране глава Клуба защиты прав туристов, если с россиян при выписке из гостиниц будут требовать доплату, они смогут обратиться в полицию по телефону (в Тайланде) 11-55.
"Только что закончилось совещание, на котором присутствовал руководитель туристической полиции Тайланда и руководитель туристического департамента. Принято решение, что по всем фактам вымогательства денежных средств у российских туристов при "чек-ауте" (выписке) из отеля будет очень жесткая реакция", - сообщил Бобылев.
По его словам, туристическая полиция проинструктирована на этот счет. Кроме того, на совещании попросили обратить внимание российских туристов в Тайланде, что есть телефон горячей линии 11-55.
Любой турист может позвонить и пожаловаться, если у него будут вымогать средства при выписке из гостиницы, и полиция должна жестко реагировать на эти звонки. "То есть со стороны властей Тайланда принято решение подобные действия пресекать", - уточнил глава Клуба защиты прав туристов.
С другой стороны, есть туристы, которые приехали на курорты Тайланда всего 1-2 дня назад (когда уже стало известно о банкротстве компании "Ланта-тур"), и их попросту не заселили в отели. "При содействии Ростуризма авиакомпании "Аэрофлот", "Трансаэро" и "Норд-винд" будут помогать им вылететь на Родину,без дополнительных сборов" - сказал Бобылев.
Впрочем, есть и другой вариант: если туристы хотят продолжить отдых, то сейчас им все-таки придется заплатить за проживание в отеле (впоследствии потребовав возмещение этих денег по суду). "Если же такой возможности нет, то надо уезжать", - советует эксперт.
Роман Бобылев также сообщил, что завтра группа экспертов из России, в которую входит представитель Ростуризма, выезжает из Бангкока в Паттайю, где отдыхает большинство наших туристов.
Таким образом, всем туристам, которые приобрели путевки у компании "Ланта-Тур", будет обеспечен бесперебойный обратный перелет в РФ без дополнительной финансовой нагрузки.
Ростуризм создал горячие линии оперативного штаба в Тайланде в связи с отмеченными в этой стане случаями нарушения прав российских туристов компании «Ланта-Тур вояж».Телефоны, по которым могут обращаться туристы:
— специальный представитель Ростуризма Григорий Саришвили +66834781608;
— эксперт Общественной палаты РФ Роман Бобылев +66834781672;
— Паттайя, офис почётного консула России +6638250421, добавочный 2888 (c 9:00 до 18:00 по местному времени);
— почётный консул России на о. Пхукет +66831040616, +6676284767, в России — (495) 607-39-49, 8 (985) 226-82-71;
— «Горячая линия» Роспотребнадзора 8 800 100 00 04;
— «Горячая линия» Росавиации (499) 231-53-73.
Напомним, что туроператор приостановил свою работу 27 января. Как говорилось в официальном заявлении компании, это решение принято в связи с невозможностью надлежащим образом обеспечить финансирование заказанных услуг. От действий туроператора пострадало как минимум 3 тысячи человек. Кто-то не смог вылететь на отдых, кто-то вернуться во время.
29 января федеральное агентство по туризму направило в Тайланд для оказания содействия в разрешении проблемных ситуаций своего специального представителя — заместителя руководителя Ростуризма Григория Саришвили.
Основные авиа партнёры «Ланта-тур вояж» — «Трансаэро» и «Аэрофлот» — согласились вывозить туристов с курортов без взимания доплат.
СК «Ингосстрах» пострадавшим туристам будет выплачивать компенсации пропорционально в соответствии с законом.
1 февраля президент Банка ВТБ Андрей Костин и управляющий компании «Ланта-Тур вояж» Людмила Пучкова, в присутствии министра спорта, туризма и молодежной политики Российской Федерации Виталия Мутко, подписали кредитное соглашение, согласно которому ВТБ предоставит туроператору «Ланта-тур вояж» кредит в 7 млн долларов сроком на 5 лет.
Следственный комитет России считает, что менеджмент туроператора «Ланта-тур вояж» может быть виновен в мошенничестве в особо крупном размере и присвоении денег туристов.
В Тайланде около 1,5 тыс. российских туристов могут оказаться заложниками долгов туроператора «Ланта-тур вояж» перед владельцами гостиниц. Тайцы требуют от туристов повторной оплаты за проживание, тогда как в Гоа такую же ситуацию удалось решить. На разборки в Тайланд уже вылетел замминистра Ростуризма.В пятницу российский туроператор «Ланта-тур вояж» заявил о своем банкротстве. Туристы узнали об этом уже в аэропорту или на отдыхе. Владельцы отелей в Тайланде, ОАЭ и Гоа первыми забили тревогу, так как «Ланта-Тур» задолжала с оплатой за проживание туристов из России.Однако тяжелее всего ситуация в Тайланде. В затруднительном положении там могут оказаться около 1,5 тыс. российских туристов, сообщили в российском консульстве в Бангкоке.
Разные отели по-разному относятся к российским туристам, оказавшимся заложниками финансовых проблем туроператора. По данным Российского союза туроператоров (РТС), одни выселяют их раньше срока, другие не отдают паспорта, требуя от туристов самим оплатить долги за проживание.
«У российских туристов сложились различные ситуации: у кого-то истекает срок тура завтра, у кого-то – через 2 дня, через неделю. По-разному относятся администрации различных отелей – женщину, у которой отдых запланирован до 7 февраля, решили выселить уже сегодня в 9 утра», – рассказали в российском консульстве.
«Сегодня утром с администрацией гостиницы «Амбассадор», расположенной в 15 километрах на юг от Паттайи, в которой проживают около 180 россиян, удалось договориться об их невыселении на условиях оплаты проживания по сверхльготным тарифам – 30 долларов США в сутки», – сообщили в консульстве.
Наиболее сложная ситуация в воскресенье сложилась у 100–150 российских туристов в Тайланде. В самый проблемный регион – Паттайю – командированы два сотрудника российского консульства в Бангкоке.....

Основной причиной уменьшения количества российских туристов и других туристов могли бы из за того что армия управляет Тайландом и ослабления валюты России в связи с войной в Украине. Многие мелкие Российские турагентства постепенно закрылись в Тайланде, в то время как крупные туристические агентства в городе Паттайя продолжают делать бизнес.
Многие гостиничные операторы в городе Паттайя показывают, что гостиничный бизнес в городе Паттайя умеренно страдает из уменьшения количества российских туристов. Также г-н Sinchai сказал, что не знает, улучшится ли ситуация, потому что российские туристы бронируют отели на более короткие сроки по сравнению с американцами и европейцами, которые бронируют отели заранее.
Кроме того, существует так же проблема со страховыми компаниями, которые не будут страховать туристов, выезжающих в страны, где присуиствует политическая нестабильность.
Российские туристы теперь путешествуют в новые туристические направления, такие как Вьетнам и Мьянма, которые намного дешевле.